(新浪房产 文/李玮)5月19日下午，由明源地产研究院主办、中原地产协办的“2010中国房地产CRM体验式研讨会”在海口康年皇冠酒店举办。海南知名企业代表、行业专家、媒体代表近百人参与，研讨会以“突破营销瓶颈，轻松高效掌控”为主题，采取了“主题演讲+知名企业经验分享+嘉宾论坛”的方式。研讨会从房企实际业务切入，“来宾现场体验”、“专家解读”、“交流互动”三大环节环环相扣。

　　来宾现场体验—专家解读—互动交流

　　研讨会现场，智能化“认购”、“选房”“财务收款”等业务演示场景带来全新的“现场体验”。与会来宾们体验到利用信息化进行卖房和后续日常工作的全过程，通过真实的体验直观的展示出地产企业实际营销业务流程在信息化下带来的切身利益。

　　“多挣钱的方法只有2个：不是多卖，就是降低成本”。“多卖”　和“降低成本”，一个是“收”一个“支”，共同统筹着企业的利润获取。当“多卖”已经不在易取时，“降低成本”就显得尤为重要。明源在11年专注于地产信息化和为4000多家地产企业提供管理咨询的实践中，提炼出一套完整的地产管理解决方案。“企业的真正目的是什么？不是获得高额的利润，而是创造客户！”这句管理大师德鲁克的经典论断影响了一大批包括万科在内的优秀企业。

　　房地产市场竞争日益激烈的今天，如何吸引客户？留住客户？提升客户的忠诚度已成为很多房地产企业所思考的问题。研讨会上，明源地产研究院华南分院首席咨询顾问李守强做了主题演讲，对行业经典应用模式进行讲解，并分享房地产CRM成功经验。先进的企业创新管理、精准营销理念，让在场的嘉宾感受到CRM新理念带来新发展。李守强精彩的讲解和实际案例剖析引起了在座的嘉宾的共鸣。

　　此外，中原地产华南区常务副总经理玉家雄介绍了中原地产发展历程，对海南市场发展、地产开发思考进行了专业解读。茶歇间隙，海航地产、金手指地产、卓达地产等房地产企业的代表还进行了交流，探讨“国际旅游岛”新背景下的异地营销。

　　新的宏观环境下，缺乏有效运营管理的房地产企业将失去其在市场上的核心竞争力。在企业迎来这个“微利”的时代，如何才能巧用时局，夯实核心管理，真正做到剩者为王？在中国房地产由粗放化管理向精细化管理转变过程中，处于不同发展阶段的企业管控要点不同，企业管理模式布局难以一步到位。企业到底该如何实现管理提升？是继续靠“摸着石头过河”？还是充分借鉴房地产标杆企业的成功管理经验“从桥上过河”？房地产企业客户关系管理的水平，已经成为了优秀房地产企业的核心竞争力之一，重视客户关系管理、引入优秀的客户关系管理模式必将成为国内房地产企业长期发展的选择。

　　延伸阅读：

　　李守强先生 明源地产研究华南分院首席咨询顾问

　　2004年加入明源，2008年通过美国项目管理协会PMP资格认证。拥有9年的软件行业项目实施管理经验，6年房地产信息化项目管理经验。曾任高级项目经理主控实施万科CRM、金地CRM、合景泰富ERP等一大批全国知名房地产信息化项目，拥有丰富的房地产项目管理咨询、项目实施经验。

　　玉家雄先生 深圳中原二级市场常务副总经理

　　1993年毕业于香港浸会大学地理系。

　　2000年加入深圳中原物业顾问有限公司，曾主持策划东海花园二期、桂芳园等数十个楼盘，亦曾为诸多著名企业如万科、招商、华侨城、中海、金地、新世界、联想、嘉德信等提供服务，对深圳整体房地产市场有深入透彻之了解。

　　2005年创立深圳中原策略中心，升任深圳中原二级市场常务副总经理。

　　2008年面对楼市“大变局”，带领深圳中原二级市场顶住压力，经受住市场的严峻考验，实现营业收入逾1.7亿元的预定目标，创造了业界奇迹。

　　2009年带领深圳中原二级市场续写佳绩，年度销售金额达到350亿元，维持绝对领先的市场占有率。