今日,互联网第三方研究咨询机构艾瑞网的《艾瑞咨询:房产网络发展迅速 提升用户忠诚度是关键 》显示:在所有房产网站中,新浪乐居以4.06分的用户满意度和平均每周4.1天的浏览频率高居首位。
艾瑞本次报告采用了定性、定量研究相结合的研究方法,以用户调研与数据产品监测相结合的方式。通过艾瑞iClick调研社区共回收合格问卷3798份,范围覆盖北京、广州、沈阳、重庆、长沙、杭州、武汉、成都、西安等全国主要城市,力求真实反映房产网络市场真实状况。在此次调研中,借助iUserTracker网民行为监测系统,结合调查问卷结果,通过对房产网络进行全面监测,真实反映房产网络发展状况。
新浪乐居中高收入用户集中度高
根据艾瑞网民行为监测系统iUserTracker最新数据显示,房产类媒体用户人群较为高端。新浪乐居中高收入用户集中度较高,TGI值超过105。从中高收入用户覆盖集中度,及中高收入人群黏性指标综合分析发现,新浪乐居优势显著。
新浪乐居用户满意度居房产网络第一
数据显示:房产网站用户具有较高的重合度,说明房产用户习惯访问多家网站进行资讯比较。
房产网站的总体满意度也较高,主流的房产网站满意度水平接近,用户总体满意度无显著差异,其中新浪乐居的满意度高居首位,达到4.06分。
房产网站用户使用黏性较高 新浪乐居用户浏览频率最高
通过本次线上调研数据,艾瑞发现,目前用户有定期浏览房产信息的习惯,用户一般一周有2-3天关注房产信息,总体每人平均每周会有3.6天去浏览房产媒体,其中新浪乐居用户浏览频率最高,平均每周有4.1天会浏览该网站。房产网络用户每天浏览房产网络的时间花费近2个小时。该数据表明房产用户习惯集中浏览房产网站信息,且使用粘性很高。