广州市积分制入户自8月1日接受网上申请以来受到社会各界的热切关注。截至23日，积分制入户网上申请系统的注册人数已超过3万人，提交资料并通过 预审1500多人。2015年积分制入户45天申请期已过半，尚有大部分申请人在等待观望未完成申报。市来穗人员服务管理局提醒申请人注意时限规定，及时 备齐所需证明材料，尽早提交申请。

　　30个受理点提供申报指引服务

　  据悉，2015年度积分制入户全市30个受理点都设置了咨询专窗、专线电话，节假日安排专人值班，为申请人提供详细的申报指引，部分受理点还专门设立了自助网上申报室，提供专用打印机、扫描仪等，申请人可以在受理点工作人员的指导下现场填报申请。

　　市、区、街（镇）来穗人员服务管理部门都对积分制入户的政策、操作流程、服务措施开展了多渠道、多方式的宣传，或开辟微博、短信、微信平台，或深入工厂、企 业、出租屋密集场所开展宣传活动、设立宣传栏，或到社区大学开办专题讲座，将积分制入户政策送到来穗人员身边，实现服务“最后一公里”。

　　4500名额过预审仅1500多

　　来穗局相关人士表示，通过前期的积分制入户网上申请系统数据和窗口咨询情况统计显示，目前申请人存在等待观望咨询多，不少申请人尚处于犹豫状态；不熟悉政策 者多，不少申请人未充分了解相关规定；个性化问题多，不少申请人处于被动状态等三大类主要问题。目前，全市30个窗口共受理咨询810 0多人次，答复咨 询电话1.5万多人次。网上申请系统3万余注册人员中，正式提交资料并通过预审的人数只有1500余人，仅5%。2015年积分入户指标为4500个。

　　此 外，很多申请人的咨询是因为对《广州市积分制入户管理办法》及其实施细则、《广州市积分制入户申办指南》没有仔细阅读理解。比如有的申请人未正确理解排名 规则，认为自己在5项积分指标中只能积60分，没有足够优势而不主动申请，其实只要达到60分就具备申请资格，最终是根据缴纳医疗保险的时间长短而不是积 分高低来排名。

　　尽快了解入户政策和热点问答

　　对于当前积分制入户申请人咨询问题的情况，市来穗人员服务管理局 表示，7月29日召开的积分制入户政策说明会已梳理出了60个热点问答，对2015年积分制入户政策规定、申请步骤、需提供材料及办理流程进行了详细解读 和说明（见7月30日有关报道或市来穗人员服务管理局门户网站），并广泛发放了2015年《广州市积分制入户申办指南》，目前收到申请者提出的大部分咨询 问题都能在其中找到解答，建议申请人仔细研读这些解读和指南，有助于省时省力、事半功倍地完成申请。此外，针对申请人在咨询和申请中出现的较为集中的问 题，市来穗人员服务管理局又组织进行了整理和解答，也可登录官方网站查询。

　　市来穗人员服务管理局提醒申请人，在填写申请资料时，要留下有效的联系方式，便于工作人员联系并反馈信息。同时，积分制入户是广州市委、市政府面向来穗人员的惠民工程，申办过程中不存在收费事项，不符合条件也没有变通机会，一定要按时、依规申请办理。

　　Q&A

　　积分制入户政策

　　Q：外省的职业技能资格证书在国家职业资格证书全国联网查询不到，如何处理？

　　A：向证书的原核发机构提出更新全国联网职业资格证书查询系统网上数据的申请。

　　Q：港澳台地区或在外国获得的学历认可吗？

　　A：能取得国家教育部留学服务中心的学历认证，即认可。

　　Q：申请人已购房又未收楼，能不能作为合法住所？

　　A：合法住所是指现居住地，请申请人提交与居住证地址一致的合法住所证明。

　　Q：申请人已领取了失业保险金，打印社保缴费清单明细时出现已领失业保险的月数为0，如何处理？

　　A：已领取了失业待遇的申请人，其原失业保险参保年限纳入累计缴费时间。请申请人到社保基金中心的前台说明情况并打印失业保险缴费明细或开具相关证明。

　　Q：身份证出生日期与毕业证上的出生日期不一致的，如何处理？

　　A：有广东省教育厅学历认证中心出具的认证报告即可。如果没有认证报告的，请申请人到学校出具证明，可在学历验证证明上一起注明。

　　Q：第一代身份证升级第二代身份证，从15位数字升为18位，部分证件出现身份证号码不一致的情况，如何处理？

　　A：如果按照常规增加了“19”和最后一位数字的不用另开证明；如果升级前后身份证号码完全不一样的，请申请人到公安部门开具相关证明。

　　Q：申请人或其配偶已怀孕的，其计生材料是否可以后补？

　　A：根据《广州市积分制入户管理办法实施细则》第十四条第二款规定，申请人或其配偶已怀孕的，在不能出示生育登记、审批证明材料前，计划生育审核不予通过。因此，申请人或其配偶在申请期已怀孕的，其计生材料不能后补，必须在申请期内提交计生材料。

　　Q：申请人如何获知自己的申请已通过预审，可以前往窗口递交书面材料？

　　A：网上申请系统将发送通知邮件到申请人邮箱。申请人也可登录系统查询审批状态。

　　Q：申请人的子女是外国户籍，可以申请办理随迁吗？

　　A：不可以。只有具有中国大陆户籍的配偶、子女才能申请随迁入户广州。同样，有申请人刚刚出生的孩子，也需要先在原籍落户，再申请随迁。