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  • 百思买要挑战中国传统的家电卖场经营模式
  • www.3puok.com 2009-12-26 11:55:09 
  •     北美最大的消费类电子产品零售商百思买中国首家门店将于12月28日开始试营业。这座位于上海徐家汇中心商业区的全新门店,四层高,占地8000平米,最具特色的是其开放式、互动式货架摆放,与国内家电连锁商国美、苏宁等经营模式完全不同,并且所有百思买员工都是接受良好培训,实行非佣金式销售模式。百思买中国区总裁吕维民表示,,百思买的这种经营、销售模式将会引领中国家电连锁行业的一个变化。
     
      记者在卖场参观发现,百思买出售的家电电子品多以“高端”机型为主,但是,百思买并没有更多的强调“高端”概念,反倒是 “以顾客为中心”的服务和“购物享受”体验一直挂在吕维民的嘴上。吕维民介绍,和一般家电连店不同的是,百思买门店内包括三个专业品牌区域:专为消费者提供高端影音产品的Magnolia极品影音世界,提供全套厨房解决方案的“妙趣厨房”专区,以及提供专业电脑技术服务的GeekSquad。
     
      在谈到产品价格问题上,吕维民表示,自从2003年来到中国那天起,我们就花了相当多的时间学习并了解中国消费者的需求,并为新店开业做了大量顾客调研,新店的侧重点是满足中国顾客一些  “未满足的需求”。 百思买一定会给消费者提供“最好”的价格,不会因为价格问题输个竞争对手。
      经营模式有点类似“宜家”的百思买,少了中国传统家电卖场中的各种让人头疼的广告宣传,全新的购物方式必将对中国家电卖场形成一定的挑战。