- www.3puok.com 2009-12-26 11:55:09
- 据国美方面称,国美集团旗下的鹏润电器调整已经接近尾声,调整后的鹏润电器将正式更名为国美鹏润店,并于2007年1月1日重新开张营业。
12月11日国美电器集团正式对独立经营的鹏润电器实施调整,据国美电器品牌管理中心总监何阳青称,调整的原因是国美集团由鹏润、国美和永乐三大品牌组成,在以后的发展中必须寻求不同品牌的差异化。调整后鹏润电器正式更名为国美鹏润店,以突出鹏润标杆店的形象。何阳青称尽管在门店类别上,国美集团有诸如旗舰店、社区店、3C店等,但调整后的鹏润店将成为国美集团所有店里的旗舰,今后中国家电卖场超一流的门店模式就叫“国美鹏润店”。
据何阳青称,国美鹏润店在商品定位上将实现人无我有、人有我全、人全我优、人优我专的产品定位策略。在商品品类和型号齐全的基础上突出高端。在服务定位方面,国美鹏润店将更加倡导差异化服务和个性化服务,以服务作为国美鹏润店的核心竞争力。在卖场购物环境地位上,国美鹏润店强调舒适和体验。
对于国美鹏润店差异化经营的差异化,何阳青的解释是国美鹏润电器将从销售商品结构、陈列布局、专业化服务等方面实现差异化经营,不断创造国际化大卖场建设标准。第一、在产品中高低齐全商品丰富的前提下,突出新、奇、特和高端产品,也就是说在国美鹏润店能够买到的商品在其他门店不一定买得到;第二、国美鹏润电器的服务理念是提供“为消费者服务满意的解决方案”,更强调差异化和个性化的会员服务;第三、将会增加许多其他卖场所没有的经营性的服务项目,如定时送货、延长保修等等;第四、打造一流的卖场购物环境;第五、将会增加更多的3C商品和时尚产品。