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铁路部门回应“部分火车票十一涨价”:国庆属旺季不打折

近日有网友发现,部分列车票价“十一”前后不一致,质疑12306网站系统出了问题。铁路部门回应称,“十一”前部分车次的票价其实是打折之后的价格,十一期间回归为原价。

    记者根据网友博文,在12306网站查询了6趟途经河北清河城去往北京的列车票价,发现这位网友的说法属实。以K620次为例,10月1日硬卧价格为102.5元,而9月30日价格为81元,便宜了21.5元。

    记者就此拨通了铁路客服电话,工作人员介绍,这属于短途卧铺打折的情况。

    工作人员:10月1日以后属于旺季,1日前属于淡季,淡季时上中下卧铺都一样,价格上有优惠,10月1日后价格恢复原价了。春运、暑运、过节、节假日这样的返程高峰一般都是原价。淡季在节假日外有可能有优惠,但是没有确切的时间。什么时候打折随时关注下,以查询结果为准,没有公告。

    客服人员还表示,目前只有特定线路、特定时段会出现打折情况,有时甚至只限于特定席位。

    工作人员:都是长途车短途卧铺有打折的时候,再有就是高铁有打折情况。其他普通车没有打折的情况。

    记者:折扣有多大?

    工作人员:如果是预售期15到20天购买的话打8折,5天内购买是8.5折。打折的话仅限于一等座、商务座还有特等座,二等座不打折。

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