近日，卫生部、公安部联合发出《关于维护医疗机构秩序的通告》，在医院烧纸钱、摆灵堂、聚众滋事等医闹行为将受到治安处罚甚至被追究刑责。
资料……
这是监控记录下的一段患者家属大闹医院的场景。
医生：“一个是封锁了我们医院的交通，很多来看病的救护车，都无法通过，第二个就是拉横幅，第三个殴打我们医务人员，我们有两个医务人员受伤。”
按照卫生部、公安部联合发出的《关于维护医疗机构秩序的通告》，禁止任何单位和个人以任何理由、手段扰乱医疗机构的正常诊疗秩序，对在医疗机构焚烧纸钱、摆设灵堂、摆放花圈、违规停尸、聚众滋事等七大行为，警方将依据《治安管理处罚法》进行处罚，构成犯罪的将依法追究刑责。
市民：“出台相关的法规是应该的，因为要解决问题，总有可以解决问题的地方，还是要讲理的。”
市民：“病人应当说是弱势的，应当有个第三方站出来讲话比较公正，既不站在医院这一边，也不站在患者这一边。”
据了解，患者与医院发生纠纷，通常的解决途径一是双方自行协商，二是由卫生主管部门给予行政处理，三是进行医疗事故技术鉴定，四是司法诉讼。而近两年在苏州，找独立的“第三方”--医疗纠纷人民调解组织来“评理”的患者数量逐渐增加。在去年发生的1186起医患纠纷、投诉中，全市八家医疗纠纷人民调解组织共受理586件，占纠纷总数50.3%，成功调解527件，调解成功率达90.3%。
苏州市医患纠纷人民调解委员会副主任：“大概每年以5%的速度在上升，外科、妇科占的比例，相对比其他类型多一些。”
从今年开始，卫生部门除了进一步加强医疗纠纷人民调解机构这一调处平台建设外，还将研究推行医疗意外保险或设立医疗风险、医疗损害赔偿基金的可行性，从机制上为医患双方理顺关系。 |
