案例一
名称:网络世纪网吧
地理环境:位于东区繁华闹市区,与居民区邻近
行业环境:同条街面及附近共有6家网吧,竞争相当激烈
胜出优点:充分利用“地利人和”,选用电脑高端配置充分吸引青年玩家而取胜市场
位于二钢的网络世纪网吧,2005年5月份开业,客源相当稳定。
可是,在这个小小的居民街市上,同时开着6家网吧,生意从何而来?这家网吧老板为何还要在此开店呢?这不是硬做赔钱买卖吗?但是经笔者几天的观察,这家网吧生意并非像大家想像的如此不堪,在固定时段反而会达到没有机位的火爆场面。
带着疑惑,笔者直接向该店的店主张老板打听情况,张老板说:当时在选店址的时候,本没有想过在这里建立的,其原因也是这里的网吧已经非常多了,如果再掺和进来,无疑是自找死路。
但是在堪察行情的时候,他发现在现在店址旁边的一家网吧里生意很火爆,当时他就想,为何这家网吧在目前同行聚集的情况下依然能够保持旺盛的生命力?
于是,他又暗访了另外几家网吧,了解到每家网吧的特色各有千秋,不过服务意识不够强,设备已经明显老化,上网环境也很差,但是为什么依然还能够坚持了这么多年呢?经过一段时间的观察,才发现原来每一家网吧里都会有自己固定的顾客群。在各种硬件措施方面以及价格都相等的情况下,这些固定的顾客只在熟悉的网吧上网也就理所当然了。
而以上所得的信息还不能完全说服张老板在此开店,正在犹豫不决时,他无意间从朋友那里得到了一个消息:因为旁边单位要收回厂房,那么租其厂房做网吧的这家店就必须面临着搬出厂房的境地。这个让张老板振奋的消息可以说是“人和”帮助了他。他当机立断,租下了厂房旁边的原游戏室,也就是现在开设网吧的店面。
张老板说,就在他租下这个店面的第二天,旁边这家网吧的老板就找到了店面的老板想要租房,无奈被他抢先一步,赢了商机。事后才知道,原来他旁边的这家网吧在这条街上算得上同行业中的“龙头”,却因为慢了一步而被挤进了菜市场,这方面也充分的体现了天时的重要性。
但是走了一家,还有另外五家网吧要共同分食这块蛋糕啊!张老板表示他当时看中这条街,是因为这里距离附近的学校刚好在规定范围之外,附近基本上全是住宅区,其中还有经济实力较好的铁路宿舍,这里的年青人又相当多,街市很是繁华,虽然这条街上的网吧比较多,但是除了这条街以及菜市场内的两家网吧之外,在这周围就再也找不到网吧的影子了.
所以在这种年轻人集中的地段开网吧,还是比较有利的,这也就应了“地利”这个词。对于别家网吧的固定顾客群,张老板表示并不害怕,原因是在同等的上网价格下,他们有着新机器、高配置、优良的上网环境以及服务质量,这些与别家不同的优势在此时就被完全的显示了出来。
网吧开张的日期,张老板选择在了红五月,那时正值黄金周,在价格方面打出了优惠(因为别家网吧会在这时提高价格,例如举消‘早机’),虽然价格方面比别家网吧略低了一些,但是生意却是天天爆满,这样既宣传了自己的网吧,利用七天的假期赢得一批固定的顾客群,又在开张时博得了个好势头。
短短的一个多月,张老板的网吧已经是这条街上人气颇旺的了,对于未来,张老板说他很有信心,将店经营的更上规模。
案例二
名称:得意源网吧
地理环境:位于商城内,商城与居民区相交,商城外火锅店、烧烤店颇多,形成饮食群
行业环境:商城内楼下多达三、四十家网吧,商城二楼均为练歌房,整个商城成为了一个娱乐区
胜出优点:选的地方是连广告也做不出来的人气——集体效应,加上不在乎吃点“小亏”的心态来营销,所以很快在众多网吧中脱颖而出
崔老板的网吧位于商城内,店面不大,仅有50台机子,属于小型网吧。如果非要把“天时、地利、人和”三个词套用在崔老板身上的话,实为有点牵强,但是据崔老板说,他在开店的时候却也占到了其中一样——地利!
说到了“地利”,我们不妨来看下这处店面所处的位置:
一、在商城内,原本是作为服装类个体商场,但是因为地理位置偏僻,所以生意很是冷清,逐渐的这里卖衣服的老板都撤出了商城,另谋店址.
二、商城距离繁华市区很是遥远,但是商城楼上却是居民住宅.
三、最重要的便是这第三点,商城内大大小小的网吧不下于三、四十家,这里的竞争环境与上面的张老板比起来,可以说是小巫见大巫了。
那么崔老板为什么单单选了这样的地段作为网吧的经营场所呢?崔老板对此给笔者作了答复。崔老板说当初也没有想过要来商城内开网吧,本是想在没有网吧的居民区或者地段开的,但是,经过一段时间的考查,发现稍有点人气的地方,基本上都已经有了网吧的踪影,究竟将店址选在哪里,这可着实让崔老板伤透了脑筋。
选在闹市区,租房价钱太贵,像自己这种小型网吧的收入承受各种各样的开支很困难 选在偏僻的地方,价格下降了,但是人气不旺,收入少的话也很难维持。
正当崔老板为选址犯难的时候,朋友说要散散心便拉他一起去吃饭,吃完了饭又提议说去唱歌。这唱歌去哪里唱呢?仅仅一分钟的时间,朋友就决定去商城唱歌了,原因是那里的练歌房很多,可以选择的店家比较多,于是崔老板就随着朋友一起去商城唱歌了。
到了商城,正值晚上九点左右,商城内歌声荡漾,此起彼伏,原以为可以多些选择,他们找了几家练歌房,均被告知包房已满,崔老板的朋友们很是扫兴。说来也巧了,正当崔老板的朋友们继续寻找时,崔老板发现商城内除了练歌房多外,网吧也很多。
崔老板探头看了几家网吧,里面的生意很是火爆,不由的灵机一动:这商城内岂不就是开网吧的极好地方吗!于是崔老板当即把想法告诉了朋友们,朋友们和他一起分析了下这块地段的整体情况,最后决定,就将网吧开在此处。
说到这里,有些读者可能对于文中关于商城内开有三、四十家网吧的疑惑更加严重了,这样的竞争环境,还要在这里开网吧,这不是明摆着在别人的牙缝里抢蛋糕吗?说的没错,是抢蛋糕,只是这块蛋糕太大太值了!
崔老板告诉笔者,最终选在这里并不是一时的冲动,他也是和朋友们商议过后才决定的。将这块地理环境重新分析一下,就会发现此商城内拥有着太多的商机:
一、商城由于地理偏僻,所以租金价格很低 但是它的偏僻,是针对于整个城市来说,而在西区,商城附近却是极其繁华的地带。
二、商城内练歌房与网吧显然形成了一个“娱乐城”,试想,崔老板的朋友一说到唱歌就想到了商城里的练歌房,那么可见这里的影响力有多大。同理,这里的网吧之多也就形成了网吧聚集地,越多越有名,在西区附近只要一提到上网,就会想到商城,这样的影响力可不是一般的广告就能打出来的。
三、商城附近多是居民区,尤其是年轻人颇多,上网的多,在节假日以及晚上的时候,商城内几十家网吧甚至会出现爆满等机的现象。据上所述,这就是崔老板为何选择商城内为自己的网吧店址了。
崔老板说他的网吧开业时间选择的是大年三十,这让笔者很奇怪,为何要选择在那一天?崔老板说除了图吉利之外,更重要的原因是他想要自己的网吧在商城内一炮打响,所以在年三十晚上六时,他告诉当时正在上网的顾客:“今天大年三十,同时也是本店开业第一天,为了庆祝双喜,所有的顾客全部免费!”
当时崔老板的话刚刚落音,整个网吧立即沸腾起来了,这让在座的顾客牢牢的记住了他的网吧,并在无形中为他做出了宣传,崔老板当时又加了一句话:“今天大年三十,六点半时,大家准时回家过年!大年期间,本网吧还有更精彩的活动等着大家!”
说到活动,崔老板笑着说,其时就是庆大年抽奖而已,晚上的时候从50台机子当中抽出三个人,分别为一、二、三等奖,根据奖项进行赠送会员卡以及当日的网费全免。虽然自己事先付出了一部分,但是回报却大大的超过了付出,很值!一连三天的抽奖活动让崔老板拥有了大批的“回头客”。
而今,崔老板从原先的一家店已经发展到了三家店,现在正在向着连锁的方向迈进。