- www.3puok.com 2010-05-12 11:21:39
- 消费者花几十万买房装修总想换个满意放心,但一些急功近利的装修设计公司却盲目迎合消费者不切实际的装修要求,甚至给消费者下“套”、故意误导。百安居(中国)装潢中心设计专家沈仁昌日前向记者揭开了当前装修设计领域存在的几种陷阱,并阐述了百安居人性化、舒适化的科学装修设计理念。
良好的设计是家庭装修成功的一半。但是,由于许多消费者对家庭装饰设计的认识程度较低,加上居住空间、审美能力有限,所以在家庭装修设计过程中只能凭感觉、靠印象、多效仿、随大流,而相当一部分所谓的装修设计师,其实对室内装潢设计的专业知识掌握不足,对室内设计的目的不够明确,对装修的理解也比较肤浅。“设计陷阱”,就是指部分装潢企业的设计师在进行家庭装修设计中,不是从消费者的实际需求出发,而是想方设法故意让消费者多花钱,有时甚至是花冤枉钱。
陷阱之一:设计图诱你上钩
如今,不少装修公司看见有客户上门,设计师们就会忙不迭地拿出一大堆室内设计的平面图、立体图和效果图。有的设计师还充分运用高新技术,直接在电脑上运用多媒体软件进行演示,展示“装修完毕”后的新居室的三维立体效果。而消费者看过这些逼真的效果图之后,往往会感到十分心动,甚至当场拍板、付钱。
沈仁昌指出,效果图其实不可轻信,因为这些图纸的真实性、可操作性都有待实际施工的检验。一些设计公司为了制作出效果最佳的图纸,会采用各种各样的技术手段。例如,一间四五平方米的卫生间,在设计师的镜头下可以显得宽敞无比、气派非凡,其奥秘就在于设计师在拍摄样图时选用了广角镜头,而这种视觉效果是人的正常视角根本无法达到的。此外,效果图上展现出来的灯光、色调等,大多是设计师们利用专业电脑软件反复修饰而成的,与自然条件下的实际效果常常相去甚远。
而在百安居装潢中心,具有极高专业素养的设计师们有一条原则,就是决不会用看似美丽的效果图来诱惑、误导消费者。由于有百安居良好的品牌效应,百安居装潢中心的装潢设计业务正逐年增长、客流不断,但即便如此,中心的每一位设计师都严格按照内部服务规范的要求,围绕客户提出的想法及要求,对设计图纸或设计方案进行实实在在的修正与改进,尽量满足客户的需求。
陷阱之二:不必要的装饰耗费你钱财
目前,相当一部分消费者存在“家庭装潢要一步到位”的错误观念,而不少装修设计单位就利用消费者的这种不成熟的消费心理,在室内设计方案上大做文章。例如,有的设计师在设计中故意增加装修项目,不需要做柜的地方加上个柜子,没必要吊顶的地方非要做上一圈吊顶,不应该凿墙挖洞的地方硬生生地凿出一个洞来。这种纯粹为了装饰而装饰的设计做法,使得装修报价可以不断抬高,而设计师的提成也就水涨船高了。
仅以射灯为例。在时下的居室装修中,许多工薪家庭都特别欣赏灯光带来的美丽,于是一些设计师在设计方案中尽可能多地安装射灯,客厅、餐厅吊顶甚至卧室吊顶都安装射灯;有的还在玄关的酒柜中、厨房的吊柜安装大量射灯。同时打开这些射灯的确能使房间亮堂、华丽,但事实上过多的射灯容易造成安全隐患,而且电量浪费很大。目前,一只射灯通常的价格为20右,有的设计师一设计就是四五十个,这笔钱也不是一个小数目。
沈仁昌说,百安居装潢中心主张的是简约、实用、环保的北欧设计风格,设计师们从“适宜居住”的原则出发,决不刻意增加不必要的装饰项目,或者使用那些过分前卫、价格昂贵的装潢材料。即便有消费者坚持要求,他们也会从专业的角度,耐心劝说消费者放弃或者减少盲目的开支。
与繁复装修相异,诸如百安居等正规的装潢公司大多提倡“空间”概念。即,室内所有造型都不要占用“空间”,无论是墙面的凹凸变化,还是顶面的吊顶造型,首要目的是塑造空间,而不是盲目地图漂亮。设计师要寻找一种新的装饰语言来表达“空间”,利用“空间”,让“空间”更具延展性,更具备适合我们居住的舒适性和方便性。从而做到加强空间与空间的交流,保持空间的相互渗透性和相互独立性,达到完美的装饰效果。
陷阱之三:低价的奥秘
南京的消费者李先生曾经向当地消协诉称,某装修公司许诺免收设计费,但先要缴付2000金。当李先生不满意设计打算另换一家装修公司时,这家公司当即翻脸要扣下几百元设计费。针对此事,一家装修公司的老总私下透露说,设计是装修工程的灵魂,成功完美的设计意味着装修工程完成了一半,而设计作为装修工程中重要的知识产权绝不会不收费,装修公司即使口头承诺免费,其实必定会在以后的装修施工中补回来。
沈仁昌表示,消费者千万不可被装修设计公司所谓的低价蒙骗,注意设计师介绍公司情况时是否夸大其辞,是否经常使用“没问题”一类的词语,而工程量计算偏低,甚至遗漏计算项目,并且不向客户详细介绍工艺做法和质量标准。这通常是设计师急于签单,增加个人收入,而对客户进行欺诈的手法。还有的设计师与建材商协议:只要设计师在设计中使用了他们的材料,最后由建材商给设计师或装潢公司返款。所以,设计师在进行设计时,就有意使用这些有回扣的材料,而不切实考虑装潢材料的效果与性能。
在百安居装潢中心,所有的设计报价都是公开、透明的,标准从每平方米30每平方米150元不等。收费的标准和流程,统一由总部制订,任何个人无权擅自改动,消费者可以放心地自主选择。更为重要的是,由于百安居采用清包工形式,所有装潢材料由消费者在商场内自行挑选、购买,这样就彻底解除了消费者对设计方案与实际装潢效果不符,甚至相去甚远的担忧。
作为世界最大的非食品专业零售投资集团之一、世界500英国翠丰集团的主要组成部分,英国百安居公司是排名欧洲第一、世界第三的建材超市,在全球超过14家和地区拥有600锁店。百安居1996进入中国,并在上海、苏州、昆明、深圳、杭州、北京等主要城市开设建材超市。
(搜房)